Triarte Artesanato
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre cuenta, compras, PDFs, pedidos físicos personalizados, idiomas y atención de Triarte.
¿Cómo accedo a mi cuenta?
El acceso de la cliente se realiza con e-mail y contraseña. Los códigos enviados por e-mail se usan solo para crear cuenta, confirmar el registro o recuperar el acceso. Si olvidas la contraseña, usa la pantalla de recuperación.
¿Ya puedo comprar productos o PDFs?
Sí. La tienda ofrece recetas en PDF y pedidos físicos por encargo conforme disponibilidad, idioma, precio, plazo y condiciones informadas en cada producto.
¿Dónde estarán mis descargas?
Después de la confirmación del pago, los archivos liberados para tu cuenta aparecen en Mis descargas. Usa el mismo e-mail de la compra para acceder.
¿Triarte vende fuera de Brasil?
La propuesta de la plataforma prevé acceso internacional a productos digitales. Pedidos físicos personalizados y plazos de entrega podrán tener reglas específicas por país, disponibilidad y forma de envío.
¿Puedo elegir idioma?
Sí. El sitio tiene estructura en portugués de Brasil, inglés y español. Mientras la persistencia definitiva no esté activa, algunas preferencias pueden funcionar por parámetro de idioma o ajuste temporal.
¿Cómo hablo con Triarte?
Usa atendimento@triarte.com.br para atención, dudas y solicitudes relacionadas con el sitio, compras, descargas o pedidos.
La versión en portugués de Brasil es la referencia principal para interpretar estos textos. Las traducciones existen para facilitar la comprensión de visitantes internacionales.