Triarte Artesanato
Política de privacidade
Como a Triarte pode coletar, usar, proteger e tratar dados pessoais de visitantes, clientes e usuários da plataforma.
Dados que podem ser coletados
A Triarte poderá coletar dados fornecidos pelo próprio usuário e informações necessárias para cadastro, acesso à conta, atendimento, compras, downloads, pagamento, frete, entrega e segurança do site.
- Nome, e-mail, telefone e documento, quando necessário.
- Endereço e CEP para cálculo de frete e entrega de produtos físicos.
- Dados de pedidos, carrinho, produtos comprados, downloads e histórico de atendimento.
- Mensagens enviadas para suporte ou contato.
- Informações técnicas básicas de acesso, segurança e funcionamento da plataforma.
Finalidades de uso
Os dados podem ser usados para criar e proteger a conta, liberar downloads, processar pedidos, calcular frete, prestar atendimento, cumprir obrigações legais, prevenir fraude, melhorar o site e comunicar informações relacionadas à Triarte.
- Autenticação por e-mail e senha.
- Liberação de PDFs na área do cliente.
- Organização de pedidos e encomendas físicas.
- Atendimento e resposta a solicitações.
- Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Melhoria da experiência, segurança e funcionamento do site.
Compartilhamento de dados
A Triarte poderá compartilhar dados somente quando necessário para funcionamento da plataforma, processamento de pagamento, entrega, hospedagem, segurança, atendimento, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.
Não vendemos dados pessoais para anunciantes.
Pagamentos e provedores externos
Pagamentos podem ser processados por provedores oficiais integrados ao site, como Mercado Pago ou outros meios habilitados pela Triarte. Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e segurança.
Direitos do titular
O usuário poderá solicitar informações, correção, atualização ou análise sobre seus dados pessoais pelo e-mail atendimento@triarte.com.br, conforme a legislação aplicável.
Segurança
A Triarte adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estágio da plataforma para proteger dados, reduzir riscos e manter a operação segura. Nenhum sistema, porém, é completamente livre de incidentes.
A versão em português do Brasil é a referência principal para interpretação destes textos. As traduções existem apenas para facilitar o entendimento de visitantes internacionais.
